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常见问题

客户常见问题解答

  • Q你们的产品都是原装正品吗？
    A:是的，我们承诺所有产品均为原装正品，来自原厂或授权代理商。我们提供完整的质量证明文件，支持第三方检测机构验证，假一赔十。
  • Q起订量是多少？
    A:不同产品的起订量不同，一般标准产品起订量为100-1000只。具体起订量请参考产品详情页或咨询我们的销售代表。
  • Q交货周期是多久？
    A:现货产品通常在付款后24小时内发货，订货产品根据厂家交期一般为4-8周。紧急需求请联系我们，我们将尽力协调。
  • Q支持哪些付款方式？
    A:我们支持银行转账、支付宝、微信支付等多种付款方式。对于长期合作客户，可申请月结账期。国际贸易支持T/T、L/C等付款方式。
  • Q如何处理质量问题？
    A:如果您发现产品存在质量问题，请在收货后30天内联系我们，提供相关证明材料。经核实确属质量问题的，我们将提供退换货服务。
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